崗位職責(zé):
1、接待咨詢:了解客戶需求,利用專業(yè)知識(shí)為家長(zhǎng)及學(xué)生解答疑問,提供有針對(duì)性的課程講解、制定合理的學(xué)習(xí)方案,促成訂單簽訂;
2、電話約訪:對(duì)分配的客戶(講座、實(shí)訓(xùn))信息量,進(jìn)行電話邀約;
3、咨詢回訪:按照回訪要求,對(duì)未成單客戶進(jìn)行定期的回訪與跟進(jìn),挖掘客戶需求;
4、口碑挖掘:面向報(bào)名/未報(bào)名學(xué)員,積極溝通,挖掘口碑推薦;
簽約繳費(fèi):協(xié)助學(xué)員辦理簽約及繳費(fèi)手續(xù);
5、咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效客戶信息。
6、完成上級(jí)下達(dá)的相關(guān)任務(wù)要求。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,電子、計(jì)算機(jī)或市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè);
1年以上教育培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、形象氣質(zhì)良好,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),有上進(jìn)心、肯吃苦;
3、可適應(yīng)階段性出差工作;
4、熟悉區(qū)域性高校市場(chǎng),并具有相應(yīng)的高校資源者優(yōu)先。
5、有較好的表達(dá)溝通及商務(wù)洽談能力,
6、吃苦耐勞有恒心,有賺錢的欲望,渴望成功;
7、服從上級(jí)的工作安排;
8、有市場(chǎng)或銷售類社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生優(yōu)先考慮
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