更新于 2月13日

淘寶拼多多客服/售前售后在線客服

5000-8000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服倒班制
【公司簡(jiǎn)介】
巴巴胡電商是以淘寶、天貓、京東、拼多多等線上平臺(tái)為主要渠道,以美妝護(hù)膚類為主營(yíng)美妝護(hù)膚產(chǎn)品。
【寄語(yǔ)】
公司快速發(fā)展,規(guī)模擴(kuò)張中~~
公平開(kāi)放晉升機(jī)會(huì),只要你有能力,有夢(mèng)想,都可以晉升;
歡迎熱愛(ài)電商、青春正好、肯努力、愿奮斗的你的加入!

【崗位職責(zé)】
1、通過(guò)千牛平臺(tái)在線處理客戶對(duì)產(chǎn)品的問(wèn)詢
2、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢,主動(dòng)了解客戶需求,適時(shí)推薦合適的產(chǎn)品,促進(jìn)客戶購(gòu)買、訂單成交
3、能較好掌握客戶購(gòu)物心理,適時(shí)推薦產(chǎn)品,促成購(gòu)買。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,有在線客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,可接受愿意學(xué)習(xí)的小白
2、打字速度快,50字/分鐘以上
3、責(zé)任心強(qiáng)、有結(jié)果意識(shí)、良好的服務(wù)意識(shí)、一定的銷售意識(shí)
4、心態(tài)好,有耐心,善于調(diào)節(jié)情緒

【福利待遇】
1、上班時(shí)間:客服上班時(shí)間:早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,兩周換班一次
2、員工假期:?jiǎn)T工可享受帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等;
3、六險(xiǎn)一金:為員工繳納社保五險(xiǎn)(養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、生育保險(xiǎn))、商業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金;
4、員工成長(zhǎng):完善的培訓(xùn)體系和晉升機(jī)制,1~3個(gè)月即有晉升機(jī)會(huì);
5、節(jié)日福利:法定節(jié)假日應(yīng)有盡有,節(jié)日活動(dòng)、禮品、禮金豐富多樣;
6、員工活動(dòng):不定期組織團(tuán)隊(duì)及大型活動(dòng),如生日party、團(tuán)隊(duì)聚餐、旅游、密室逃脫等;
7、辦公氛圍:80%同事為“95后”,年輕有活力,愉快的辦公氛圍、扁平化管理模式、平等開(kāi)放對(duì)話。

職位福利:五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

農(nóng)業(yè)路72號(hào)國(guó)際企業(yè)中心A座2樓

職位發(fā)布者

史女士/人事hr

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo鄭州巴巴輝電子商務(wù)有限公司
【公司簡(jiǎn)介】公司創(chuàng)立于2016年,是一家以電商平臺(tái),運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目孵化全賦能的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。公司發(fā)展至今,涉及天貓、京東、拼多多、抖音、小紅書、知乎等國(guó)內(nèi)外主流電商平臺(tái)。旗下?lián)碛卸鄠€(gè)自主品牌,產(chǎn)品主要涉及美妝、個(gè)護(hù)、食品等類目。公司始終秉承讓消費(fèi)者體驗(yàn)好的產(chǎn)品和服務(wù)的宗旨,本分做人、本分經(jīng)營(yíng)。在鄭州建有辦公基地,在廣州設(shè)立產(chǎn)品研發(fā)中心,致力于為用戶提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、值得信賴的產(chǎn)品與服務(wù)。依托數(shù)字經(jīng)濟(jì),以優(yōu)良的服務(wù)和專業(yè)的研發(fā)護(hù)航,巴巴胡電商優(yōu)先公司快速成長(zhǎng):2015年一開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。2016年一巴巴胡電商在美麗的海濱城市青島成立,開(kāi)啟每年一個(gè)新高度的快速發(fā)展模式。2018年一巴巴胡電商搬遷至快速發(fā)展的中原腹地河南鄭州。2019年一打造了多個(gè)類目的top產(chǎn)品,開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營(yíng),迅猛發(fā)展。2020年一以平臺(tái)運(yùn)營(yíng)+內(nèi)容賦能+用戶服務(wù)為核心,籌建產(chǎn)品研發(fā)中心。2021年一開(kāi)始品牌化運(yùn)營(yíng),多次升級(jí)產(chǎn)品體系和提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)。2022年一公司擴(kuò)充品類,快速發(fā)展。2023-2024年,公司業(yè)績(jī)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。
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