崗位職責(zé):
1、基于公司經(jīng)營目標(biāo),輸出相關(guān)運(yùn)營策略,夯實(shí)運(yùn)營底盤,通過合理投入、排布資源、成本及風(fēng)險(xiǎn)管控,保障資源使用健康,提升整體的資源效益;
2、以客戶為中心,及時(shí)響應(yīng)客戶需求并提供運(yùn)營側(cè)的解決方案,確保運(yùn)營終端全流程服務(wù)質(zhì)量的提升,持續(xù)提升用戶感知;
3、保障運(yùn)營質(zhì)量達(dá)成,推動(dòng)運(yùn)營各環(huán)節(jié)提效和標(biāo)準(zhǔn)化落地;
4、快速響應(yīng)臨時(shí)性事故,防范經(jīng)營重大風(fēng)險(xiǎn)和異常問題,維護(hù)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、接受全國性調(diào)動(dòng)和出差,具備良好的抗壓能力;
3、具備良好的經(jīng)營和運(yùn)營思維,有互聯(lián)網(wǎng)、新零售、O2O行業(yè)公司項(xiàng)目推廣經(jīng)驗(yàn);
4、較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和洞察力,數(shù)據(jù)敏感度高,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。