1、根據(jù)公司發(fā)展要求,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,分解客戶的月度和年度市場(chǎng)銷售目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo),擬定并推進(jìn)目標(biāo)的實(shí)施與考核,適時(shí)分析和調(diào)整。
2、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),主動(dòng)行銷,積極開拓新客戶,維系和加強(qiáng)現(xiàn)有客戶之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,并做好市場(chǎng)信息的收集、整理、歸納、總結(jié)工作;
3、關(guān)注和跟進(jìn)公司客戶的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),制定業(yè)務(wù)政策并根據(jù)政策關(guān)注和跟進(jìn)客戶的銷售動(dòng)態(tài)、協(xié)助客戶穩(wěn)步發(fā)展,強(qiáng)化客戶管理,保證與客戶建立長(zhǎng)期和穩(wěn)定的合作關(guān)系,組織客戶的月度拜訪工作、電話拜訪工作等;
4、負(fù)責(zé)制定《合同評(píng)審》的程序并組織落實(shí),協(xié)調(diào)配合和主持《加工合同》的談判和簽訂工作,以及合同的履行工作;為公司的決策和營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的制訂提供依據(jù);
5、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的策劃,統(tǒng)籌組織和監(jiān)督設(shè)計(jì)、開發(fā)工作,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)立項(xiàng)書、設(shè)計(jì)計(jì)劃書、設(shè)計(jì)評(píng)審與驗(yàn)證、確認(rèn)報(bào)告等的審核;
6、負(fù)責(zé)策劃開展新產(chǎn)品、新材料等市場(chǎng)信息調(diào)研工作,及時(shí)分析整理市場(chǎng)需求信息;
提出產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略和新產(chǎn)品開發(fā)建議;
7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)、形象推廣和招商活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施;
8、制定和完善部門工作管理流程和規(guī)章制度,規(guī)范和完善業(yè)務(wù)合作流程,并監(jiān)督執(zhí)行;
9、根據(jù)公司規(guī)定的權(quán)限,做好客戶信用管理和應(yīng)收貨款的協(xié)助催收工作、做好客戶銷售費(fèi)用預(yù)算及控制、審核工作;
10、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)客戶訂單、產(chǎn)品打樣和客戶投訴處理工作,協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題,增強(qiáng)客戶滿意度;
11、制定和完善部門工作管理流程和規(guī)章制度,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),強(qiáng)化目標(biāo)管理,完善員工激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效考核體系,做好員工的績(jī)效管理工作;
12、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。
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