1. 組建并管理項目團隊，為團隊成員提供專業(yè)培訓和技術指導，確保其專業(yè)能力和職場素養(yǎng)滿足公司需求，提升團隊的整體服務能力。

2.市場調研與行業(yè)分析：進行市場調研和行業(yè)分析，了解行業(yè)動態(tài)和客戶需求，為項目策劃提供依據(jù)；收集統(tǒng)計項目運行狀況信息，并及時反饋給公司負責人。

3. 項目全流程管理：負責項目咨詢的全流程管理，包括項目前期的溝通、項目建議書等成果交付文件的起草、項目實施計劃的制定等，確保項目按期完成并達到業(yè)主/客戶期望。

4. 負責客戶溝通與關系維護：與客戶進行深入溝通，了解客戶需求，通過訪談和調研等方式澄清客戶問題，撰寫咨詢報告或相關方案；通過信任建立、持續(xù)溝通、數(shù)據(jù)管理及個性化服務等，增強客戶滿意度與忠誠度。

5. 方案設計與落地實施：構思并設計咨詢方案，協(xié)助客戶實施落地，確保方案的有效性和可行性（包括撰寫相關方案、進行項目現(xiàn)場工作的組織與推進、與客戶溝通項目進展等）。

6. 質量控制與進度管理：對項目咨詢進度進行控制，確保項目咨詢按計劃進行。審核項目相關底稿及成果文件，把控咨詢質量，確保項目咨詢服務在預算內(nèi)按時完成。

7. 成本控制與回款管理：參與項目談判，跟蹤項目回款，保證客戶滿意度和項目的續(xù)簽；控制項目成本，跟進項目回款，確保項目的經(jīng)濟效益。

8. 制度建設與體系搭建：協(xié)同其他部門參與公司需求梳理、制度建設及相關體系搭建工作，結合部門及公司需求形成適合公司發(fā)展狀況且行之有效的落地方案。

9.參與會議及評審：參與或負責組織各類評審會、匯報會，準備會議材料，并根據(jù)甲方及專家意見對成果文件進行修改。參與或負責咨詢項目成果交付項目單位的服務工作。

10.負責提供軟件或技術方面的培訓和技術指導，以及現(xiàn)場施工項目技術方面的編制和實施，包括但不限于項目建議書、資金申請報告、可行性研究報告、專項規(guī)劃報告等。

11.關注行業(yè)動態(tài)，了解最新政策信息，確保項目執(zhí)行過程符合行業(yè)質量管理規(guī)定要求，撰寫項目總結報告，分享項目經(jīng)驗。