售前：

1. 通過平臺聊天工具，解決產品售前咨詢服務工作，了解客戶需求，促成交易

2. 耐心、細致的妥善處理售前、售中的各類問題

3. 調查、了解客戶需求、分析總結客戶需求并提報組長

4. 打字速度快，細心耐心、有責任心，拒絕負能量

5. 具有服從精神，能接受早晚班。

售后：

1. 處理平臺工單、申訴、退貨退款等一系列售后工作

2. 負責售后建單、審單、預發(fā)貨等一系列工作

3. 整理售后問題訂單并匯總，每月提交主管

4. 打字速度快，細心耐心、有責任心，拒絕負能量

5. 無須處理打包、拆包等工作

6. 具有服從精神，能接受早晚班。

薪資待遇：

售前：試用期3500 轉正后底薪3500-4500+1000績效工資

售后：試用期4000 轉正后底薪4500-5000+500績效工資

工作時間：

早班：8點-16點 晚班：16點-00:00 半月輪一次