活動策劃與執(zhí)行：
1. 策劃并組織以老用戶回饋、新客戶拓展為核心目標的線下活動，包括用戶答謝會、行業(yè)游學、標桿客戶沙龍等；
2. 結(jié)合社群運營動作，打造線上線下聯(lián)動的活動形式，強化客戶粘性與品牌影響力；
3. 管理活動全流程，包括活動方案設(shè)計、物料籌備、執(zhí)行管理及后期復盤。
線上直播活動：
1. 策劃并組織面向客戶的線上直播活動，如產(chǎn)品培訓、行業(yè)分享會、促銷直播等；
2. 協(xié)調(diào)直播團隊和相關(guān)資源，確保直播活動的順利開展，并跟蹤效果數(shù)據(jù)。
社群運營支持：
1. 配合客戶運營團隊，推動用戶社群的激活與維護，通過活動強化社群活躍度；
2. 結(jié)合活動輸出高質(zhì)量內(nèi)容，提升社群對用戶的實際價值。
活動數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：
1. 負責活動效果數(shù)據(jù)的收集與分析，評估客戶參與度及活動ROI；
2. 根據(jù)數(shù)據(jù)與客戶反饋，不斷優(yōu)化活動形式與內(nèi)容，提升客戶滿意度和轉(zhuǎn)化率。
行業(yè)洞察與協(xié)作：
1. 深入了解建筑工程行業(yè)客戶需求，結(jié)合行業(yè)動態(tài)策劃具有針對性的活動；
2. 協(xié)調(diào)銷售、產(chǎn)品等內(nèi)部團隊，確?；顒觾?nèi)容與業(yè)務(wù)目標一致。