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客服質(zhì)檢專員

4千-5千
  • 濰坊奎文區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

全白班服務(wù)質(zhì)量
一、工作內(nèi)容：
1. 對公司服務(wù)人員的日常工作進(jìn)行定期檢查，確保工作質(zhì)量和效率。
2. 采用抽樣調(diào)查、實時監(jiān)控等方式，對公司服務(wù)人員的溝通技巧、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行檢查。
3. 對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出，并協(xié)助公司服務(wù)人員改進(jìn)，防止問題再次發(fā)生。
4.快速有效做好客訴問題處理，保證客戶滿意度。
二、薪資待遇：
1.早8晚6，長白班次
2.入職繳納五險一金
3.月休4天
4.提供免費午餐
三、崗位要求：
38歲以內(nèi)，普通話標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識強、電腦基本操作熟練，良好的協(xié)調(diào)溝通總結(jié)能力


工作地點

新華路與桐蔭街交叉口鑫華安救援4樓

職位發(fā)布者

劉威/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo山東鑫華安信息科技有限公司
山東鑫華安信息科技有限公司位于青島市市北區(qū)重慶南路137號，注冊資本3000萬。我公司從2006年致力于汽車救援業(yè)務(wù)，目前在全國設(shè)有16家分公司，我公司通過“互聯(lián)網(wǎng)平臺加自營車隊”的救援模式，把汽車救援標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)字化，程序化，為中國境內(nèi)人保財險，太平洋保險，平安保險，中國人壽，中國大地，陽光保險，太平保險等眾多保險公司提供客戶汽車道路救援服務(wù)。做中國救援企業(yè)的標(biāo)桿，為中國道路通暢付出我們的智慧和努力！只要您有工作信念，專業(yè)的團隊和專業(yè)的老師會讓您工作更加出眾；只要您有夢想，鑫華安救援的平臺會讓您施展出蔚藍(lán)天空；掌聲和鮮花在這里都屬于您！來吧！加入我們的團隊，成長的機會就在這里，財富的機會就在這里！鑫華安全國統(tǒng)一客服電話：400-0078-959招聘專線：13356753099
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