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更新于 2月20日
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客服專員

4000-8000元
  • 西安碑林區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服售前客服售后客服全白班

網(wǎng)絡(luò)客服
全白班
美發(fā)／美容／保健
職位描述
職責：
1、熟悉公司各品牌產(chǎn)品知識，并且能夠熟練應(yīng)用到各項皮膚科治療前、后的使用中
2、了解皮膚科項目，諸如微針，水光，光電等各項原理和操作
3、主要負責對接微信，電商等多平臺的銷售日常工作，可以熟練運用話術(shù)到與 顧客的咨詢售賣過程中。能形成自己的話術(shù)優(yōu)先
4、有效總結(jié)客服咨詢過程的問題，并且提出改進方案。
5、客服工作過程中的售后工作處理，部分顧客日常對賬，顧客分類以及顧客的維護
6、客服銷售任務(wù)的實現(xiàn)與完成
7、與倉管人員的有效銜接
8、公司安排的其它工作

任職要求：
1、熟練運用 word , excel 等 office 軟件，打字速度60字／分鐘以上。
2、有良好的溝通能力，能夠跟客戶進行有效的溝通。
3、有良好的服務(wù)意識與團隊精神，對顧客有耐心，有愛

工作地點

西安碑林區(qū)公園南路26號406

職位發(fā)布者

金媛媛/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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