1、負(fù)責(zé)餐廳顧客的接待,引領(lǐng)與點(diǎn)菜服務(wù),提供專業(yè)建議,確保點(diǎn)單準(zhǔn)確高效;
2、熟練、規(guī)范地進(jìn)行上菜、撤盤等操作,保障服務(wù)流程順暢,及時(shí)滿足顧客需求;
3、處理顧客用餐過程中的各類問題與投訴,積極溝通協(xié)調(diào),確保顧客滿意度;
4、負(fù)責(zé)餐廳環(huán)境和維護(hù)與餐具整理,與團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成日常清潔及開收檔工作。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí);
2、有較強(qiáng)的責(zé)任心,能在快節(jié)奏環(huán)境中保持工作熱情與專注度,搞壓能力強(qiáng)。
3、身體健康,無(wú)不良嗜好,有相關(guān)證書者優(yōu)先