更新于 7月11日

物業(yè)客服專員

3千-4千
  • 天津西青區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
崗位職責:
1、接待日??蛻魜黼姟碓L,受理各類服務(wù)預(yù)約;負責業(yè)主報修的登記和接待工作。
2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪;
3、對前臺各類問題進行梳理、匯總等;
4、協(xié)助組織小區(qū)業(yè)主活動與業(yè)主維系關(guān)系;
5、上門催繳及收取物業(yè)服務(wù)費等費用;
6、執(zhí)行公司決策,完成工作目標;
7、完成部門安排的各類臨時性任務(wù)。
任職資格:
1、年齡25歲以上;
2、大專以上學(xué)歷,熟練電腦操作,一年以上物業(yè)管理或客服工作經(jīng)驗;
3、工作細致、有耐心,有較強的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識,有良好的語言組織能力和表達能力;
4、服務(wù)意識、責任心強,且具有親和力,富有團隊合作和敬業(yè)精神;
5、持物業(yè)上崗證者優(yōu)先考慮。

工作地點

梅江康城

職位發(fā)布者

云文英/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
天津恒益置業(yè)有限公司
天津恒益置業(yè)有限公司是以房地產(chǎn)開發(fā)為主要經(jīng)營業(yè)務(wù)的公司。
公司主頁