崗位職責:
1. 組織市場需求的調研活動,提出市場可行性的建議,參與產品項目立項、設計開發(fā)和風險管理各階段評審活動;
2. 產品上市后事務監(jiān)督和合規(guī)處理;
3. 與客戶溝通、收集、整理、傳達反饋的產品質量或服務質量的信息,接收處理顧客投訴、忠告性通知、不良事件調查和產品追溯召回;
4. 售后組織實施和分析客戶滿意度的調查,收集、分析相關信息并保存記錄,對公司營銷成網絡、廣告、產品改進開發(fā)提出參考意見;
5. 能與代理公司、直銷用戶組織合同評審及簽訂協(xié)議,組織編寫標書和產品的招投標相關工作;
6. 負責了解成品存貨情況并根據客戶訂單需求,及時向受托生產方下達委托采購生產訂單,保證按期交貨;
7. 制定公司的月度、季度、年度銷售任務,根據公司營銷計劃通過日常銷售行為完成銷售目標;
9. 管理維護客戶關系,幫助客戶解決問題,達成與客戶間的長期合作的狀態(tài);
10. 維護品牌口碑并將來自市場的信息、商家的需求反饋給公司;
11. 利用線上線下等形式介紹產品、促進簽約,約訪客戶,面談溝通,詳細分析客戶需求及痛點;
12. 依托公司資源與客戶進行有效溝通,為客戶提供快速、準確與專業(yè)的咨詢服務;
13. 負責轄區(qū)市場信息的收集,隨時掌握競爭對手的商業(yè)動向,并向公司提出合理化的、建設性的意見;
15. 對客戶進行產品宣講、溝通協(xié)調、基礎技術支持等;
16. 負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項;
任職要求:
1. 本科及以上學歷,市場營銷或者醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)先
2. 有從事醫(yī)療器械的營銷以及市場運營方面的經驗
3. 善于溝通,有較強的邏輯思維能力
4. 對數據敏感,具有分析能力
5. 能夠出差
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