崗位職責 純客服
1、接聽客戶來電，負責客戶的來電咨詢受理；
2、負責客戶售前、售中以及售后的咨詢服務；
3、負責受理投訴，與相關(guān)部門對接并處理投訴；
4、負責對客戶的問題進行跟蹤、反饋與評價；
5、負責客戶滿意度的調(diào)查
崗位要求：
1、年齡20-34歲，大專及以上學歷，相關(guān)經(jīng)驗放寬至高中或中專學歷；
2、普通話標準流利，該崗位服務于全國客戶
3、注重溝通有耐心，有較強的語言組織能力、溝通能力
工作時間：
1、 白班 9:00-18:00 午休2小時
2、月休8天
薪資待遇
1、薪資4000-6000元，固定底薪+績效獎金+額外補貼
2、享月度活動福利，生日禮品 Party，節(jié)假日禮品／禮金
3、除法定節(jié)假日外，每年享5天帶薪年假，最快入職滿1個月即可獲得晉升；
4、入職即簽訂勞動合同，當月即享五險一金；
5、提供崗前培訓及各類在職培訓，保障在職期間順利晉升
6、辦公環(huán)境和團隊范圍好