更新于 8月23日

售后工程師

4000-6000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電力行業(yè)
崗位職責:
1. 負責公司電力設(shè)備、材料、勞保用品等物資的售后服務(wù)工作,確??蛻魸M意度。
2. 快速響應(yīng)客戶的技術(shù)支持請求,提供現(xiàn)場或遠程的技術(shù)指導(dǎo)和故障排除服務(wù)。
3. 定期對客戶進行回訪,收集客戶反饋,對產(chǎn)品使用情況進行跟蹤分析,提出改進建議。
4. 協(xié)助銷售團隊,為客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和解決方案,增強客戶信任度。
5. 參與產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維護和升級工作,確保設(shè)備正常運行。
6. 維護客戶關(guān)系,建立良好的客戶檔案,為后續(xù)服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。
7. 參與售后服務(wù)團隊的培訓(xùn)和建設(shè),提升團隊整體服務(wù)水平。
8.參與公司產(chǎn)品研發(fā)階段的產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)調(diào)試等工作。
9.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,電力工程、電氣工程及其自動化、機電一體化等相關(guān)專業(yè)。
2. 具備電力系統(tǒng)、電力設(shè)備、自動化控制等相關(guān)知識,了解電路原理。
3. 熟悉電力行業(yè)標準和規(guī)范,具有一定的電力設(shè)備安裝、調(diào)試經(jīng)驗。
4. 良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠獨立處理客戶的技術(shù)問題。
5. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力,能夠快速適應(yīng)新技術(shù)和新環(huán)境;具有迎接挑戰(zhàn)的信心和對工作的激情。
6. 能夠適應(yīng)出差,有良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神;有承受巨大壓力的能力

工作地點

錦江大道388號創(chuàng)意山6棟526

職位發(fā)布者

宋女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo成都固馨電力科技有限公司
成都固馨電力科技有限公司2011年成立于成都金堂縣,地點在四川省成都市金堂縣淮口鎮(zhèn)工業(yè)集中發(fā)展區(qū)內(nèi),辦公地址為成都市錦江區(qū)創(chuàng)意山。主要經(jīng)營產(chǎn)品:標識標牌打印機;自鎖式電纜連接終端;物聯(lián)網(wǎng)智能鎖具;臺區(qū)物聯(lián)配套監(jiān)測感知產(chǎn)品研發(fā)等。是一家以電力設(shè)施設(shè)備等相關(guān)材料物資為主的銷售企業(yè),與國內(nèi)多家生產(chǎn)企業(yè)建立緊密的合作關(guān)系,長期為國家電網(wǎng)公司、各省地市電網(wǎng)公司提供電力設(shè)備、材料、勞保用品、電子產(chǎn)品等物資。公司致力于電力行業(yè),自成立以來不斷鉆研,力求穩(wěn)妥,對多種方式的利弊進行了大量的指標采集、整理、統(tǒng)計、綜合對比和分析,力求服務(wù)最佳化,始終把質(zhì)量和服務(wù)放在首位,本著“質(zhì)量第一,至誠至信”的信念,貫徹“客戶的滿意就是我們的目標”的宗旨,并憑借自身優(yōu)勢和強大實力以及完善優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),逐漸成為具有核心競爭力和持續(xù)發(fā)展力的新型企業(yè);公司投入大量資金組建并完善公司的信息化管理體系,通過了IS09001質(zhì)量管理體系認證等,使用先進的信息管理系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)了公司供應(yīng)鏈“扁平式”管理,為企業(yè)現(xiàn)代化管理注入強勁動力。公司具有一支開拓進取,尊重科學(xué),懂技術(shù)會管理,善于開拓市場,誠實守信,以客戶要求為己任,充分發(fā)揚團隊精神的員工隊伍,按照“在調(diào)整中發(fā)展,在發(fā)展中提升”的原則,公司采用現(xiàn)代化管理制度和先進科學(xué)的管理方法,建立了一套完整的管理體系及高素質(zhì)的員工隊伍。我們的足跡遍及全國多個省市城區(qū)、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各電力公司供電所、配變電站。我們的經(jīng)營理念:合作、發(fā)展、共贏!為各位合作伙伴、公司職工提供發(fā)展共贏的大舞臺!這里有高薪的工作崗位;這里有年輕活力的團隊;這里有屬于你的位置;夠膽你就來!
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