更新于 3月9日

招聘淘寶客服

4000-5000元
  • 石家莊橋西區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招50人

職位描述

銷售客服售前客服售后客服
1、利用淘寶旺旺等在線聊天工具回答客戶提問,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)上順利購買,促成交易愉快達(dá)成.處理每天的交易記錄,并對客戶出現(xiàn)的緊急特殊情況做處理
2、負(fù)責(zé)接待一些基本的售后問題,物流查詢及退換貨問題處理、快遞異常等問題的處理;
3、售后跟蹤回訪,維護(hù)店鋪信譽(yù);能有效的與客戶溝通,維護(hù)店鋪好評率;
工作要求:
1、電腦打字流利、有團(tuán)隊(duì)精神、愛學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)能力比較好
2、上班時間8:20-6:00

工作地點(diǎn)

市園林局宿舍

職位發(fā)布者

趙鑫/人事

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