助教/班主任：
【崗位職責】
1、協(xié)助任課教師完成教學任務。
2、協(xié)助老師，完成作業(yè)批改。
3、與老師一起關注孩子的成長，反饋優(yōu)勢與短板，幫助家長共同解決孩子在學習中遇到的困難。
4、負責社群的運營，在老師的指導下，完成社群運營的專業(yè)資料并轉發(fā)，維護好社群和用戶關系并完成相關業(yè)績要求。
5、和家長建立扎實的信任關系，為家長提供舒適的客戶體驗。
6、根據(jù)公司素養(yǎng)課程情況，提醒學員按時上課（無需銷售外呼）。
【任職要求】
1、大專及以上學歷，營銷、管理、教育、英語、心理學等專業(yè)優(yōu)先（能力優(yōu)秀者可適當放寬），有學而思、火花思維、拾伍等線上 K12 素養(yǎng)類教育客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、普通話標準，熱愛教育，熟悉線上教育行業(yè)，致力于長期在教育行業(yè)發(fā)展（有教育工作經(jīng)驗者優(yōu)先）。
3、有較強學習力和自驅力，擅長和家長&學生溝通，有親和力，有較強的服務意識和責任心。
4、工作積極主動，抗壓能力強，勇于挑戰(zhàn)高薪。
5、能夠接受教育類行業(yè)的靈活上班時間，偏向于下午、晚上和周末上班。