銷售管理:
1、負責客戶開發(fā)和積累,建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
2、負責為客戶提供房屋租賃和托管等工作。負責客戶接待、咨詢等工作。
3、負責所有渠道的客戶接待和咨詢;客戶開發(fā)和積累,建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
4、為客戶提供專業(yè)的租房服務。維系老客戶,發(fā)掘新客戶。
5、根據(jù)客戶需求推薦合適的租賃房源,線下帶看,促成簽單
業(yè)務擴張:
1、區(qū)域內房源拓展,包括普租和包租,擴大本區(qū)域房源信息量和房源體量
2、區(qū)域內開拓合適的社區(qū)門店,提升本區(qū)域的業(yè)務覆蓋率和品牌曝光率
3、通過各個業(yè)務環(huán)節(jié)的深跟,提升店效
服務管理
1、監(jiān)督各項服務項目的實施情況,提升服務效率和服務質量
2、跟進客戶投訴的處理進度,保障投訴及時處理
3、權限范圍內不能處理的及時反饋上報,針對客戶需求和痛點,提出服務改善意見,提升客戶滿意度
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