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眉山銷(xiāo)售客服顧問(wèn)

5千-1萬(wàn)
  • 眉山東坡區(qū)
  • 1-3年
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

個(gè)人客戶(hù)電話銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售
無(wú)責(zé)保底3500-4000,公司提供精準(zhǔn)資源
不打陌生電話哦?。?br>【工作內(nèi)容】
1、跟進(jìn)意向客戶(hù),接待到訪客戶(hù),通過(guò)溝通洞察客戶(hù)需求,匹配適合客戶(hù)的服務(wù)需求(月嫂/育兒嫂等),促進(jìn)成交。
2、負(fù)責(zé)與老客戶(hù)保持良好的溝通,做好客情維護(hù),促進(jìn)二次銷(xiāo)售;
3、負(fù)責(zé)在護(hù)理員上戶(hù)服務(wù)過(guò)程中,與客戶(hù)和護(hù)理員(月嫂/育兒嫂)保持良好溝通關(guān)系,協(xié)調(diào)處理可能出現(xiàn)的問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)護(hù)理員(月嫂、育兒嫂)的招募、考核與管理工作,按公司規(guī)定開(kāi)展護(hù)理員崗前培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂合同,收取定金,以及跟進(jìn)后續(xù)服務(wù)款項(xiàng)的回收;
6、負(fù)責(zé)訂單錄入,客戶(hù)回訪,處理客戶(hù)異議;
7、負(fù)責(zé)跟進(jìn)護(hù)理員,了解護(hù)理員派單狀態(tài),維護(hù)護(hù)理員檔案,做好護(hù)理員情緒疏導(dǎo)工作;
8、負(fù)責(zé)組織客戶(hù)與護(hù)理員線下見(jiàn)面會(huì)。
【崗位要求】
1、性格外向,形象氣質(zhì)佳;
2、有1-3年直銷(xiāo)崗位工作經(jīng)驗(yàn),懂銷(xiāo)售技巧;
3、有耐心、責(zé)任心,善于溝通,親和力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);
4、有母嬰護(hù)理、月子會(huì)所、護(hù)士、護(hù)理等相關(guān)服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;

工作地點(diǎn)

二環(huán)東路273號(hào)萬(wàn)景國(guó)際中心13樓16號(hào)

職位發(fā)布者

龔女士/人事主管

今日活躍
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公司Logo四川咪嘛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
「咪嘛月嫂」(原360母嬰)成立于2012年,是中國(guó)家政協(xié)會(huì)會(huì)員、成都市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、成都品牌家政企業(yè)、CCTV央視網(wǎng)金牌月嫂推薦企業(yè)、四川電視臺(tái)育嬰上榜品牌、成都市家政“十佳誠(chéng)信企業(yè)”、成都市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心指定考點(diǎn)、商務(wù)部“百城萬(wàn)村-家政扶貧”項(xiàng)目全國(guó)首批試點(diǎn)企業(yè)(全國(guó)28家)。是西南地區(qū)集服務(wù)與培訓(xùn)為一體的大型綜合母嬰護(hù)理企業(yè)。咪嘛月嫂將母嬰護(hù)理服務(wù)分為47個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,將流程、內(nèi)容、級(jí)別評(píng)定進(jìn)行深度梳理,開(kāi)發(fā)出了行業(yè)領(lǐng)先的標(biāo)準(zhǔn)化母嬰服務(wù)體系。同時(shí)引入了母嬰護(hù)理+互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控護(hù)理員服務(wù)細(xì)節(jié),通過(guò)客戶(hù)端將服務(wù)數(shù)據(jù)傳回管理系統(tǒng)后臺(tái),進(jìn)行實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析、監(jiān)控以保障母嬰護(hù)理服務(wù)品質(zhì)?,F(xiàn)已擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的APP、小程序、CRM等在線管理服務(wù)系統(tǒng)?!高渎镌律挂?guī)模在西南母嬰護(hù)理行業(yè)中位居前列,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)及考核的注冊(cè)護(hù)理員超過(guò)3000人,累計(jì)為20000+個(gè)家庭提供月嫂、育兒嫂服務(wù)。咪嘛月嫂擁有一支服務(wù)技能達(dá)標(biāo)、職業(yè)道德良好、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的母嬰護(hù)理員隊(duì)伍,讓媽媽省心、爸爸放心、寶寶開(kāi)心、全家安心。全心全意做好家庭母嬰護(hù)理服務(wù)!
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