更新于 11月11日

客服組長(zhǎng)(雙休)

4000-6000元
  • 成都成華區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 管理人性化

職位描述

管理經(jīng)驗(yàn)電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
主要工作:
1、負(fù)責(zé)一線員工團(tuán)隊(duì)日常管理,以提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)效率及質(zhì)量為目標(biāo)。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)日常管理,包括:現(xiàn)場(chǎng)管控、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員流失、項(xiàng)目指標(biāo)達(dá)成。
2、日常團(tuán)隊(duì)的管理工作,配合質(zhì)檢、培訓(xùn)部門工作,提升團(tuán)隊(duì)整體效能及專業(yè)度。
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)及輔導(dǎo),團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員激勵(lì),構(gòu)建有效的團(tuán)隊(duì)文化。

任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)BPO外包項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.抗壓能力強(qiáng),為人處事靈活,有一定的溝通能力,有預(yù)知性和自己的管理思路。

上班時(shí)間是:8小時(shí)輪班制輪休, 周休兩天 ;
薪資福利:4000-6000/月;
五險(xiǎn)一金,節(jié)日福利,生日福利,帶薪年假,廣闊晉升空間。

職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、員工旅游、績(jī)效獎(jiǎng)金

職位亮點(diǎn):強(qiáng)調(diào)內(nèi)部晉升,最快兩月,項(xiàng)目擴(kuò)招;

工作地點(diǎn)

凱龍財(cái)富大廈28樓

職位發(fā)布者

歐陽(yáng)陳成/招聘經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo成都世紀(jì)天語(yǔ)科技有限公司公司標(biāo)簽
成都世紀(jì)天語(yǔ)科技有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心專業(yè)服務(wù)提供商。成都世紀(jì)天語(yǔ)科技有限公司是一家由具有成熟的、多行業(yè)的呼叫中心項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)專家組建的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理外包公司。在呼叫中心業(yè)界具有很好的口碑和品牌形象,具有廣泛及深厚的客戶資源。世紀(jì)天語(yǔ)與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的通信企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,共同為中國(guó)乃至全球外包呼叫客戶提供更專業(yè)的服務(wù),促進(jìn)與合作伙伴的品牌和服務(wù)在中國(guó)外包市場(chǎng)中的影響力和滲透力。
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