工作內(nèi)容:
1,依據(jù)公司政策流程,負(fù)責(zé)公司內(nèi)汽車交付,確保客戶滿意
2、為客戶解答交付過程中的相關(guān)問題,如補(bǔ)貼政策、上牌資質(zhì)等;針對客戶交付過程中的疑慮提出反饋和解決方案
3、協(xié)助客戶辦理國家要求的購車流程,處理客戶現(xiàn)場需求,如現(xiàn)場辦理保險(xiǎn)手續(xù)、牌照手續(xù);聯(lián)系金融公司客戶經(jīng)理,辦理金融業(yè)務(wù)。
4,領(lǐng)導(dǎo)的其他事項(xiàng)安排。
任職要求:
1,有汽車銷售經(jīng)驗(yàn),有駕照 ,熟悉交車流程。
2、溝通能力(有親和力)、做事認(rèn)真,能夠得到客戶的信任
3、 協(xié)作能力:能夠和銷售、保險(xiǎn)等其他部門的團(tuán)隊(duì)跨領(lǐng)域溝通
4、熟悉汽車行業(yè),最好對汽車交付有一定的行業(yè)基礎(chǔ)