崗位職責(zé):
1,了解收集嵐圖充電業(yè)務(wù)版塊包括終端對(duì)能源數(shù)字化系統(tǒng)的功能需求并對(duì)需求進(jìn)行解析;
2,制定新系統(tǒng)功能測(cè)試方案,組織終端或其他人員進(jìn)行功能測(cè)試及驗(yàn)收;
3,定期對(duì)嵐圖充電數(shù)字化系統(tǒng)進(jìn)行安全功能監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋系統(tǒng)可能存在的邏輯問(wèn)題及安全功能問(wèn)題,維護(hù)充電數(shù)字化系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性;
4,對(duì)用戶遇到的充電問(wèn)題進(jìn)行分析解剖,給出問(wèn)題處理方案,協(xié)助終端及時(shí)解決用戶問(wèn)題;
5,建立嵐圖充電常見(jiàn)問(wèn)題庫(kù),并不斷優(yōu)化完善,并定期優(yōu)化終端運(yùn)維技能培訓(xùn)材料,提升終端問(wèn)題分析能力;
6,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他能源服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作。
1,本科及以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2,對(duì)新能源汽車/能源服務(wù)行業(yè)感興趣;
3,具備極強(qiáng)的用戶意識(shí)、服務(wù)意識(shí),工作抗壓能力強(qiáng),可適應(yīng)節(jié)假日值班工作內(nèi)容;
4,具備系統(tǒng)性思考能力,邏輯性強(qiáng),善于從工作中不斷總結(jié)和提煉;
5,具備極強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
6,從事過(guò)系統(tǒng)信息安全、平臺(tái)問(wèn)題運(yùn)維及平臺(tái)功能測(cè)試相關(guān)工作優(yōu)先考慮;
武漢 - 江夏
武漢 - 江夏
武漢 - 洪山
武漢 - 硚口
武漢 - 武昌
武漢敬思亭信息技術(shù)有限公司武漢 - 江夏
武漢實(shí)物互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司