一、崗位職責(zé)
1、配合銷(xiāo)售部門(mén)完成目標(biāo)客戶(hù)提案、技術(shù)交流、方案宣講、產(chǎn)品演示及相關(guān)項(xiàng)目銷(xiāo)售攻關(guān)的技術(shù)支持；
2、負(fù)責(zé)面向客戶(hù)的技術(shù)交流和需求引導(dǎo)，進(jìn)行售前項(xiàng)目分析、設(shè)計(jì)和規(guī)劃，促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成；
3、配合產(chǎn)品部門(mén)完成需求調(diào)研、相關(guān)方案的撰寫(xiě)、系統(tǒng)演示等工作；
4、配合公司做好與合作伙伴等的技術(shù)交流工作；
5、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)踐總結(jié)用戶(hù)需求和典型案例，完善售前工具包，形成相關(guān)文檔；
6、及時(shí)反饋行業(yè)、市場(chǎng)、用戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)，為公司的市場(chǎng)方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開(kāi)發(fā)等提供建議；
二、任職要求
1、具有3年以上的軟件類(lèi)產(chǎn)品的售前咨詢(xún)與技術(shù)方案支持的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
2、具有熟練的業(yè)務(wù)溝通技巧，較強(qiáng)的責(zé)任心，思路清晰，做事嚴(yán)謹(jǐn)，時(shí)間管理能力強(qiáng)；
3、良好團(tuán)隊(duì)合作精神、善于溝通，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
4、良好的書(shū)面撰寫(xiě)與英語(yǔ)口頭表達(dá)能力，豐富的word和PPT使用經(jīng)驗(yàn)；
5、自我驅(qū)動(dòng)，能在較少指導(dǎo)下獨(dú)立完成工作；
三、崗位加分項(xiàng)：
1、有智能化服務(wù)、chatbot、工作流、呼叫中心 CRM ERP相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
2、有SAAS服務(wù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；
3、對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)務(wù)流程、技術(shù)、方案、運(yùn)營(yíng)熟悉者；
4、海外 醫(yī)藥 金融 制造 大健康 零售 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5、 具備咨詢(xún)公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。