崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司銷售戰(zhàn)略，制定年度/月度銷售目標(biāo)（包括零售、大用戶、衍生業(yè)務(wù)、二手車等），與相關(guān)部門(mén)制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃，并保證目標(biāo)完成。

2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo)，負(fù)責(zé)銷售滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成，維護(hù)品牌形象、提升銷售滿意度。

3、負(fù)責(zé)展廳銷售、大用戶、衍生業(yè)務(wù)、二手車等業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開(kāi)展。

4、 負(fù)責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進(jìn)改善。

5、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)共同解決重大客戶投訴。

6、按照上汽集團(tuán)商務(wù)政策、促銷政策、銷售流程等開(kāi)展銷售工作，與市場(chǎng)部共同制定銷售策略，并配合經(jīng)銷商組織的各類活動(dòng)。

任職要求：

1、熟悉汽車4S店銷售業(yè)務(wù)流程、運(yùn)作模式和銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具備以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力；

2、有良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及判斷能力，以及較強(qiáng)的組織管理能力；

3、具有較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力，能夠承擔(dān)較大的工作壓力，溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。