崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)特約商戶材料和資質(zhì)的初步審核與資質(zhì)收集管理工作
2.負(fù)責(zé)對(duì)商戶業(yè)務(wù)中涉及支付的相關(guān)問題及時(shí)解答
3.對(duì)日常處理的風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品和運(yùn)營規(guī)則梳理和總結(jié)
4.建立與客戶良好溝通關(guān)系,不斷收集、整理客戶和市場對(duì)公司產(chǎn)品及服務(wù)的需求和建議,并輔助落實(shí)產(chǎn)品與服務(wù)的選代與優(yōu)化
5.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職條件:
1.大專及以上學(xué)歷
2.有較強(qiáng)的抗壓能力,吃苦耐勞、善于學(xué)習(xí)、有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感
3.了解支付業(yè)務(wù)運(yùn)營流程,熟練使用Word,Excel,PPT等辦公軟件
4.排班制休息(周一到周六;周日至周五)此職位為保障商戶業(yè)務(wù)及時(shí)處理,不能保證休息日均在周末,為求高效溝通,可接受的伙伴再發(fā)起溝通