招聘客服專員
崗位職責(zé)：
接觸客戶，了解客戶需求，與客戶建立良好的客戶關(guān)系；
及時(shí)處理業(yè)主報(bào)事和投訴，聽取業(yè)主意見并跟蹤回訪；
重點(diǎn)內(nèi)容：物業(yè)費(fèi)收繳及跟催實(shí)施計(jì)劃；
年度滿意度提升及實(shí)施；
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷
2.40周歲以下，有過相關(guān)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3.同行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)兩年以上。
4.能接受一定時(shí)期加班的（不能接受勿擾）
工作時(shí)間：9-17:30（單休）輪休制
法定假日不按調(diào)休制
工作地點(diǎn)：嘉善孔雀城各小區(qū)，歡迎直接來電。