任職要求:
1、本科以上理工科相關(guān)專業(yè),5年以上同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解各項(xiàng)物料性能;
3、有相關(guān)產(chǎn)品項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
崗位職責(zé):
1、客戶技術(shù)支持,評(píng)估客戶項(xiàng)目,匹配合適產(chǎn)品,完成客戶導(dǎo)入;
2、同客戶建立技術(shù)銜接,做好技術(shù)對(duì)接,提升客戶服務(wù);
3、將客戶需求轉(zhuǎn)化成工廠要求,并組織試產(chǎn),確保生產(chǎn)的產(chǎn)品符合客戶要求;協(xié)助工廠解決生產(chǎn)異常;
4、驅(qū)動(dòng)基礎(chǔ)研發(fā)研發(fā)/工程/品質(zhì),開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品;
5、主動(dòng)收集市場(chǎng)/客戶/同行信息,提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;
6、不斷推進(jìn)公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,增效降本;
7、對(duì)業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)助理進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)熟練的掌握公司產(chǎn)品,提升效率,提升客戶服務(wù);
8、通過(guò)產(chǎn)品管理,優(yōu)化,持續(xù)的提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;
9、協(xié)助客服組處理客戶抱怨。
職位福利:包住、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、健身俱樂(lè)部