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更新于 2月8日
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舉報(bào)

在線客服（底薪3000+五險(xiǎn)一金）

4000-7000元
  • 昆明官渡區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售后客服
工作職責(zé)

1、回復(fù)客戶的疑難問題，文字溝通；

2、通過文字等多媒體方式處理用戶的業(yè)務(wù)咨詢、故障申報(bào)、投訴問題。


任職要求

1、年齡要求：18-35周歲；

2、學(xué)歷及專業(yè)要求：高中及以上；

3、熟悉基本電腦操作，打字速度不低于每分鐘二十五個(gè)字；

普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言組織能力好，能聽懂云南方言，溝通能力強(qiáng)；

C、有10086接聽經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；無經(jīng)驗(yàn)者需帶薪培訓(xùn)一個(gè)月。

薪資待遇

1、培訓(xùn)期:兩個(gè)周左右，80元/天的培訓(xùn)補(bǔ)貼。在線客服正式員工:

(1)基礎(chǔ)工資

基礎(chǔ)工資:無責(zé)底薪3000元(3000元包含2100元底薪+900元保險(xiǎn)補(bǔ)貼)/應(yīng)出勤天數(shù)*出勤天數(shù)+全勤獎(jiǎng):200元+餐補(bǔ):200元

(2)績(jī)效工資

績(jī)效工資=月產(chǎn)量*績(jī)效系數(shù)*績(jī)效單價(jià)，現(xiàn)在平均工資在4500左右。

2、福利待遇:五險(xiǎn)一金、午餐補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)、帶薪培訓(xùn)、重大節(jié)日福利、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。


工作時(shí)間

輪班制，上三休一，平均每天8小時(shí)制，每月休息6到8天。


工作地址

云南省昆明市官渡區(qū)東二環(huán)路517號(hào)客服中心

工作地點(diǎn)

中國(guó)移動(dòng)云南有限公司客戶服務(wù)中心(二環(huán)東路)

職位發(fā)布者

張先生/招聘經(jīng)理

立即溝通
云南友脈科技有限公司
云南友脈科技有限公司是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)綜合信息服務(wù)提供商，公司專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)及運(yùn)營(yíng)推廣，是中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴，公司擁有強(qiáng)大品牌產(chǎn)品：成都、重慶、昆明手機(jī)綜合信息門戶“愛城市”；中國(guó)企業(yè)微建站***“隨行微展廳”；南京普天集團(tuán)全系列產(chǎn)品；中國(guó)電信、移動(dòng)、聯(lián)通移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值信息業(yè)務(wù)；其他互聯(lián)網(wǎng)綜合信息服務(wù)。。公司高度重視人才培養(yǎng)，關(guān)心每個(gè)員工的成長(zhǎng)并提供獨(dú)具特色的培訓(xùn)，為員工提供了暢通的職業(yè)發(fā)展道路。我們是一個(gè)高速發(fā)展的團(tuán)隊(duì)，依托公司專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，致力于打造成為一流的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息專家?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展，誠(chéng)邀精英加盟！公司提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇，良好的晉升空間和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，享受國(guó)家法定節(jié)假日，提供雙休、五險(xiǎn)，我們誠(chéng)摯期待你的加入，共創(chuàng)美好明天！
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