更新于 3月12日

售后前臺(tái)經(jīng)理

8000-10000元
  • 鄭州新鄭市
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

服務(wù)管理售后管理
1、 負(fù)責(zé)售后前臺(tái)接待與服務(wù)的管理工作,執(zhí)行并實(shí)施前臺(tái)操作規(guī)范,直接對(duì)售后服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接待的指導(dǎo)工作,不定期反饋和總結(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、 負(fù)責(zé)本部與車間及備件等部門的工作協(xié)調(diào);
4、 負(fù)責(zé)索賠業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的日常管理,不斷促進(jìn)業(yè)務(wù)的順利展開(kāi);
5、 負(fù)責(zé)完成對(duì)本部檔案資料的整理、歸檔和保管工作的指導(dǎo);
6、 妥善處理客戶投訴,不斷提高客戶對(duì)服務(wù)的滿意度;
7、 負(fù)責(zé)各類營(yíng)業(yè)活動(dòng)的信息傳遞、反饋及總結(jié)工作;
8、 負(fù)責(zé)客戶進(jìn)廠招攬之作業(yè)。
9、 負(fù)責(zé)保有客戶之維系及掌握。
10、 完成上級(jí)交辦的其它工作。

職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、六險(xiǎn)

工作地點(diǎn)

捷途汽車鄭州體驗(yàn)中心(河南鼎銘店)

職位發(fā)布者

崔女士/人事經(jīng)理

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河南鼎銘汽車銷售服務(wù)有限公司
河南鼎銘汽車公司創(chuàng)立于2017年,主要代理奇瑞控股旗下捷途品牌,目前已建成捷途直營(yíng)店4家、覆蓋鄭州(1家)、南陽(yáng)(3家)等地區(qū)。我公司堅(jiān)持“以人為本、以德為先、人盡其才”的人才觀,努力打造一支年輕有素、富有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍,熱切期待社會(huì)各界有志之士的加盟,共同創(chuàng)造屬于我們的事業(yè)!
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