大客戶經(jīng)理/客服
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)1688平臺(tái)頭部最頂端商家的業(yè)務(wù)發(fā)展,以客戶生意可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),通過(guò)專業(yè)能力和對(duì)客戶敏感度的把握,深入挖掘客戶需求,為客戶提供高效的全鏈路電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
2、基于客戶體質(zhì)和行業(yè)產(chǎn)地等情況;通過(guò)B類市場(chǎng)服務(wù)鏈路,打造產(chǎn)地標(biāo)
3、基于對(duì)產(chǎn)品的深入理解和運(yùn)營(yíng),結(jié)合客戶需求和痛點(diǎn),針對(duì)性地進(jìn)行售賣,顧問(wèn)咨詢式服務(wù)。
4、針對(duì)不同體質(zhì)類型商家,提供快速有效的高效運(yùn)營(yíng)服務(wù)和指導(dǎo),有效幫助客戶提高自運(yùn)營(yíng)能力。
5、可以接觸場(chǎng)景,面談、結(jié)識(shí)各方商家資源,深耕行業(yè),渠道,產(chǎn)品鏈路等知識(shí)。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具有2-5年以上bd類工作經(jīng)驗(yàn),曾多次拿過(guò)top;大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3、深度了解互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng),了解互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),電商行業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)媒體行業(yè),并具備2-5年以上廣告和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
4、自我驅(qū)動(dòng)和抗壓性好,結(jié)果導(dǎo)向,目標(biāo)感十足,喜歡自我挑戰(zhàn);
5、具備明銳的商業(yè)感知能力,可協(xié)調(diào)多業(yè)務(wù)線,跨部門實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展,達(dá)成目標(biāo)。
6、用人標(biāo)準(zhǔn);聰明,皮實(shí),樂(lè)觀,自行,簡(jiǎn)單,通透,敢于挑戰(zhàn)困難,不懼怕困難,本崗位都可以給你全部鍛煉場(chǎng)景。
7、阿里168創(chuàng)業(yè)部門,有很多崗位和機(jī)會(huì)。有運(yùn)營(yíng)和銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
南陽(yáng) - 臥龍區(qū)
南陽(yáng) - 內(nèi)鄉(xiāng)縣
南陽(yáng) - 臥龍區(qū)
南陽(yáng) - 臥龍區(qū)
南陽(yáng) - 臥龍區(qū)
南陽(yáng) - 宛城區(qū)