崗位職責(zé)：
1.簽證與護(hù)照辦理
-資料收集與審核：收集員工及合作伙伴出國(境)簽證、護(hù)照辦理所需資料，依據(jù)各國使領(lǐng)館要求嚴(yán)格審核資料完整性、準(zhǔn)確性與真實性，指導(dǎo)補充完善缺失或有誤信息。
-申請辦理：準(zhǔn)確填寫各類簽證申請表，整理、裝訂申請材料，按規(guī)定流程向?qū)?yīng)使領(lǐng)館遞交簽證申請，跟蹤申請進(jìn)度，及時反饋簽證結(jié)果，處理簽證拒簽等異常情況。對接使領(lǐng)館、政府外事辦公室，管理外部供應(yīng)商，協(xié)調(diào)解決復(fù)雜個案及突發(fā)事件。
-護(hù)照管理：負(fù)責(zé)公司員工因公護(hù)照的申請、領(lǐng)取、保管與歸還登記，監(jiān)督護(hù)照有效期，提醒員工及時換發(fā)，確保護(hù)照使用合規(guī)有序。
2.外事政策與法規(guī)研究
-信息跟蹤：實時關(guān)注國內(nèi)外出國(境)政策、法規(guī)及國際形勢變化，收集整理相關(guān)信息，分析對公司業(yè)務(wù)的影響。
-政策解讀與培訓(xùn)：向公司內(nèi)部解讀最新出國境政策法規(guī)，為員工提供咨詢服務(wù)，組織開展外事政策培訓(xùn)，增強員工合規(guī)意識。
-制定并優(yōu)化公司的出入境業(yè)務(wù)流程，確保符合國家法律法規(guī)及國際規(guī)范。
3.出國(境)風(fēng)險管理
- 對出國(境)業(yè)務(wù)可能面臨的政治、安全、健康等風(fēng)險進(jìn)行評估，制定風(fēng)險應(yīng)對預(yù)案。在出國境人員遭遇突發(fā)事件時，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)各方資源進(jìn)行救援與處理，保障人員生命財產(chǎn)安全。
- 識別出國(境)業(yè)務(wù)中的潛在風(fēng)險（如簽證拒簽、政策變動等），制定應(yīng)急預(yù)案并推動落實。
4. 培訓(xùn)與溝通
- 定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，宣導(dǎo)最新出入境政策及操作規(guī)范，提升團隊專業(yè)能力。
- 解答員工或客戶關(guān)于出國(境)業(yè)務(wù)的咨詢，提供專業(yè)解決方案。
5. 數(shù)據(jù)與檔案管理
- 建立并維護(hù)出國(境)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，定期分析數(shù)據(jù)以優(yōu)化服務(wù)效率。
- 確保所有業(yè)務(wù)檔案的合規(guī)存檔，滿足審計及監(jiān)管要求。
崗位要求：
1. 教育背景
- 本科及以上學(xué)歷，國際關(guān)系、法律、外語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
- 5年以上出國(境)管理、外事服務(wù)、簽證辦理等相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉多國簽證政策及辦理流程。
- 有乙方簽證服務(wù)公司工作經(jīng)驗者或跨國公司出入境團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 技能要求
- 具備出色的英語聽說讀寫能力，能夠與國外機構(gòu)、人員進(jìn)行流暢溝通，掌握其他外語（如俄語、葡萄牙語、阿拉伯語等）者優(yōu)先。
- 具備較強的責(zé)任心與服務(wù)意識，工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，注重細(xì)節(jié)。
- 優(yōu)秀的跨部門協(xié)作能力，能與內(nèi)外部多方高效溝通。
- 具備較強的應(yīng)變能力與問題解決能力，能在突發(fā)情況下迅速做出正確決策。
- 具備較強的保密意識，嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律與公司保密制度。
工作地：徐州