崗位職責(zé):
1、配合營(yíng)銷總監(jiān)制定銷售計(jì)劃,分解業(yè)績(jī)指標(biāo)到個(gè)人,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)足額完成各階段銷售任務(wù),以身作則為置業(yè)顧問(wèn)起表率作用;
2、管理案場(chǎng)秩序、氛圍布置,確保銷售流程規(guī)范、高效進(jìn)行,妥善處理所管理置業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)事務(wù)并及時(shí)上報(bào);
3、對(duì)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、市場(chǎng)調(diào)查等資料進(jìn)行匯總分析并上報(bào);
4、監(jiān)督客戶接待流程,協(xié)調(diào)置業(yè)顧問(wèn)之間的關(guān)系,處理客戶投訴與疑難問(wèn)題,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度;
5、協(xié)助本組置業(yè)顧問(wèn)與客戶談判,簽署認(rèn)購(gòu)書(shū),進(jìn)行合同簽訂前初審;
6、負(fù)責(zé)自銷團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)與考核,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力和工作積極性;
7、收集市場(chǎng)及競(jìng)品信息,制定和落實(shí)執(zhí)行各階段銷售計(jì)劃并對(duì)各營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)提出合理化建議;
8、借助自身資源,帶領(lǐng)小組成員進(jìn)行外部拓客;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具有5年以上案場(chǎng)銷售管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、了解房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境,有一定的客戶基礎(chǔ)和銷售網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),具備較強(qiáng)的銷售技巧和渠道拓展經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉房地產(chǎn)銷售流程與法規(guī)政策,掌握銷售談判、客戶心理分析等技巧,熟練使用辦公軟件;
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)能力,能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì),有出色的溝通協(xié)調(diào)和解決沖突的能力;
5、有成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)的經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的目標(biāo)感和抗壓能力;
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的職業(yè)操守和服務(wù)意識(shí),有敏銳的市場(chǎng)洞察力和應(yīng)變能力。
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