職位描述：
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話的形式。幫用戶查詢辦理業(yè)務(wù)
2、會(huì)電腦和普通話即可
3、用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度

任職要求：
1、高中以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力