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技術(shù)支持工程師

4000-7000元

職位描述

軟件產(chǎn)品軟件運維
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)受理和解決客戶提出的問題;
2. 負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)及監(jiān)控,為用戶提供軟件系統(tǒng)和軟件使用方面的服務(wù)和支持,保障用戶軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運行;
3. 負(fù)責(zé)完成服務(wù)器、基礎(chǔ)軟件、業(yè)務(wù)軟件的安裝、參數(shù)配置、投產(chǎn)運行及運維保障;
4. 負(fù)責(zé)在用戶現(xiàn)場完成用戶交辦的相關(guān)工作;
5. 參與項目實施工作,主要負(fù)責(zé)軟件部署、初始化和聯(lián)調(diào)測試、培訓(xùn)等工作;
6. 負(fù)責(zé)整理、匯報用戶需求、各類軟件問題等;
任職要求
1. 本科學(xué)歷;計算機或財經(jīng)相關(guān)專業(yè);
2. 熟練掌握計算機軟、硬件以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)知識,能夠準(zhǔn)確判斷客戶需求;
3. 了解并熟悉SQL Server或Oracle數(shù)據(jù)庫應(yīng)用并至少使用過一種以上數(shù)據(jù)庫;
4. 掌握Windows、Linux、Unix等主流操作系統(tǒng)基本使用;
5. 具備良好的主動學(xué)習(xí)能力、溝通能力、服務(wù)理念和團隊合作精神;
6. 熟悉軟件部署基本流程及軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu),有相關(guān)軟件技術(shù)支持經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
7.能夠適應(yīng)短期出差

工作地點

東勝區(qū)

職位發(fā)布者

季麗紅/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo鄂爾多斯市東勝區(qū)開來信息技術(shù)有限公司
開來于2009年成立于鄂爾多斯市,是一家管理咨詢及信息化服務(wù)提供商,以提供管理咨詢、信息系統(tǒng)的實施及服務(wù)為主要業(yè)務(wù)方向,由一支具有豐富行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識積累的團隊組成。開來與金蝶軟件(金蝶軟件股票代碼:0268.HK)合作構(gòu)建了企業(yè)業(yè)務(wù)板塊。開來是金蝶軟件在鄂爾多斯地區(qū)的唯一合作伙伴,負(fù)責(zé)分銷和服務(wù)金蝶旗下相關(guān)產(chǎn)品,并先后榮獲“金蝶軟件全國十大新銳合作伙伴”、“金蝶軟件內(nèi)蒙古區(qū)域優(yōu)秀合作伙伴”。開來為企業(yè)客戶提供財務(wù)管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、集團管控系統(tǒng)及企業(yè)整體ERP系統(tǒng)的管理咨詢、實施及服務(wù)。開來與金財公司(博思軟件全資子公司,博思軟件股票代碼:300525.SZ)合作構(gòu)建了政府業(yè)務(wù)板塊。開來是鄂爾多斯預(yù)算一體化系統(tǒng)的唯一本地化服務(wù)商,為全市1800多家行政事業(yè)單位提供服務(wù)。開來為政府客戶提供預(yù)算一體化系統(tǒng)服務(wù)、內(nèi)控咨詢服務(wù)、績效評價服務(wù)、國有資產(chǎn)管理服務(wù)等。開來一直致力于提供業(yè)界領(lǐng)先的管理咨詢和信息化解決方案,提供專業(yè)和一站式的信息技術(shù)服務(wù),以客戶成功為目標(biāo),構(gòu)建精益、敏捷的管理和信息化體系,為客戶成功創(chuàng)造價值。
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