一、職位概述
負(fù)責(zé)蘇州一中國(guó)際部新媒體平臺(tái)(微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書(shū)等)的日常運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容策劃與創(chuàng)作、粉絲互動(dòng)及推廣工作,提升學(xué)校國(guó)際部在新媒體領(lǐng)域的品牌影響力和知名度,吸引潛在學(xué)生及家長(zhǎng)關(guān)注,促進(jìn)招生工作和學(xué)校文化傳播。
二、主要職責(zé)
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與管理
1.制定并執(zhí)行新媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,包括內(nèi)容發(fā)布、排版編輯、推送時(shí)間安排等,確保平臺(tái)的活躍度和更新頻率。
2.監(jiān)控平臺(tái)數(shù)據(jù),如閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、粉絲增長(zhǎng)數(shù)等,分析數(shù)據(jù)變化趨勢(shì),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
3.維護(hù)新媒體平臺(tái)的賬號(hào)安全,處理平臺(tái)相關(guān)的異常情況和投訴舉報(bào)。
內(nèi)容創(chuàng)作與策劃
1.結(jié)合蘇州一中國(guó)際部的教育理念、課程特色、校園活動(dòng)等,策劃并撰寫(xiě)有吸引力的新媒體內(nèi)容,包括圖文、視頻腳本、文案等。
2.負(fù)責(zé)新媒體內(nèi)容的創(chuàng)意構(gòu)思,通過(guò)多樣化的形式(如漫畫(huà)、短視頻、H5 頁(yè)面等)展現(xiàn)學(xué)校國(guó)際部的特色和優(yōu)勢(shì)。
3.與學(xué)校各部門(mén)(如教學(xué)部門(mén)、學(xué)生管理部門(mén)、活動(dòng)組織部門(mén)等)溝通協(xié)作,獲取第一手素材,及時(shí)報(bào)道學(xué)校國(guó)際部的重要事件和精彩瞬間。
粉絲互動(dòng)與社群管理
1.回復(fù)新媒體平臺(tái)上的用戶(hù)留言、評(píng)論和私信,建立良好的互動(dòng)關(guān)系,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
2.策劃并組織線(xiàn)上互動(dòng)活動(dòng),如問(wèn)答、投票、抽獎(jiǎng)等,增加用戶(hù)參與度和粘性。
3.管理學(xué)校國(guó)際部的新媒體社群(如微信群、QQ 群等),維護(hù)社群秩序,引導(dǎo)群內(nèi)討論,促進(jìn)社群活躍。
品牌推廣與合作
1.制定新媒體平臺(tái)的品牌推廣策略,通過(guò)與教育領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖、自媒體賬號(hào)合作,擴(kuò)大學(xué)校國(guó)際部的品牌影響力。
2.參與學(xué)校國(guó)際部的線(xiàn)下活動(dòng)宣傳工作,利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱、現(xiàn)場(chǎng)直播和后期回顧,提高活動(dòng)的傳播效果。
3.關(guān)注教育行業(yè)的新媒體動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),及時(shí)引入新的運(yùn)營(yíng)方法和創(chuàng)意,提升學(xué)校國(guó)際部新媒體平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。
數(shù)據(jù)分析與報(bào)告
1.定期對(duì)新媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,撰寫(xiě)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,總結(jié)運(yùn)營(yíng)成果和存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,優(yōu)化新媒體內(nèi)容策略、推廣策略和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)策略,提高運(yùn)營(yíng)效率和效果。
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