更新于 3月4日

接警專(zhuān)員 (五險(xiǎn)一金)

3000-5000元
  • 濟(jì)南歷下區(qū)
  • 1-3年
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制

崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)報(bào)警監(jiān)測(cè)中心24小時(shí)監(jiān)測(cè)工作,為入網(wǎng)客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全及報(bào)警信息服務(wù)。

1、負(fù)責(zé)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)接處警工作。

2、負(fù)責(zé)報(bào)警系統(tǒng)用戶的檔案整理工作。

3、負(fù)責(zé)各類(lèi)施工維護(hù)單據(jù)錄入整理工作。

4、負(fù)責(zé)各類(lèi)用戶報(bào)表整理工作。

5、負(fù)責(zé)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)日常監(jiān)測(cè)故障排查工作。

6、負(fù)責(zé)與聯(lián)網(wǎng)報(bào)警用戶的溝通協(xié)調(diào)工作。

任職要求:

1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,熱愛(ài)客服類(lèi)工作,有責(zé)任心。

2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使打字速度45字/分以上。

3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。

4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。

5、熱愛(ài)工作,敬業(yè)愛(ài)崗,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。

6、能夠適應(yīng)夜班工作。

公司為員工提供良好的晉級(jí)發(fā)展通道,具備良好的福利制度,如:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、旅游、培訓(xùn)、聚餐活動(dòng)、文藝活動(dòng)、體育活動(dòng)等,公司辦公環(huán)境良好,團(tuán)隊(duì)氛圍和諧,期待優(yōu)秀人才的加入!

工作地點(diǎn)

環(huán)??萍紙@F南4022室

職位發(fā)布者

劉瑩/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo山東佳安保全安防科技有限公司
山東佳安保全安防科技有限公司為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、專(zhuān)精特新企業(yè)、山東省安防協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位;有山東省公安廳頒發(fā)的《保安服務(wù)許可證》、山東省安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)施工維護(hù)等級(jí)一級(jí)資質(zhì),通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證;榮獲濟(jì)南市公安局集體三等功、優(yōu)秀安防企業(yè)、優(yōu)秀保安公司等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),“佳安”品牌獲評(píng)為“山東優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)”、“濟(jì)南市服務(wù)名牌”。佳安采用物聯(lián)網(wǎng)+AI技術(shù),構(gòu)建了“佳安綜合安全服務(wù)平臺(tái)”,產(chǎn)品覆蓋110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控、智慧消防、智慧社區(qū)、車(chē)船定位及特殊人群安全保障等領(lǐng)域,為10萬(wàn)+用戶提供全年無(wú)休的安全守護(hù),贏得了金融、商業(yè)、教育等各領(lǐng)域客戶的高度信賴(lài)與好評(píng)。公司踐行創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,與山東大學(xué)、山東師范大學(xué)等高校深度合作,累計(jì)獲得發(fā)明專(zhuān)利和軟件著作權(quán)80余項(xiàng),彰顯了強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和技術(shù)底蘊(yùn)。公司承擔(dān)了山東省工信廳和山東省科技廳的兩項(xiàng)重要研發(fā)項(xiàng)目,其技術(shù)成果不僅提升了自身的競(jìng)爭(zhēng)力,還提升了行業(yè)的整體水平,為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。佳安將秉承“為社會(huì)創(chuàng)造安全空間”的崇高使命,為“平安山東”的建設(shè)賦能;以科技為翼,助力構(gòu)建和諧、安全的社會(huì)環(huán)境。
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