崗位職責(zé):
一 桌面運(yùn)維
1.硬件設(shè)備問題處理(臺式機(jī)、筆記本、打印機(jī)、掃描儀、投影儀、高拍儀、移動端設(shè)備等)
2.軟件安裝、疑難問題(office、adobe、ciema 4D、第三方軟件等)
3.OA安裝插件、控件問題
4.驅(qū)動問題(打印機(jī)、掃描儀、高拍儀等)
5.VPN客戶端安裝調(diào)試、客戶端修復(fù)
6.Windows系統(tǒng)疑難處理(系統(tǒng)優(yōu)化、黑屏、藍(lán)屏、系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)等)
7.網(wǎng)銀U盾疑難處理
8.各分公司、支公司遠(yuǎn)程協(xié)助疑難處理
9.共享盤安裝
10.事件日常匯報(bào)
11.配合網(wǎng)絡(luò)、UPS割接及驗(yàn)證
12.監(jiān)管報(bào)送系統(tǒng)調(diào)試、維護(hù)(北京局、北京會、政務(wù)+)
二 電話系統(tǒng)管理與日常維護(hù)
三 視頻會議系統(tǒng)管理與會議支持
四 SSL 、VPN 設(shè)備維護(hù)與配置
五 服務(wù)器防火墻日常管理
六 視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理
七 門禁系統(tǒng)管理
八 固定資產(chǎn)管理
任職要求:
1.具備計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息化相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.熟悉掌握華為防火墻、交換機(jī),銳捷路由器等常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置,掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)故障排除方法,會制作網(wǎng)線,具備常用辦公信息化設(shè)備設(shè)置與操作能力;
3.熟悉網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備和硬盤錄像機(jī)等的告警提示、報(bào)錯(cuò)信號,可以巡檢發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題;
4.熟悉弱電及網(wǎng)絡(luò)線路鋪設(shè)、視頻監(jiān)控架設(shè),具備一定的規(guī)劃及識別能力;
5.熟悉VPN、防火墻等網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng);
6.熟練掌握機(jī)房安全管理及巡檢,具備機(jī)房設(shè)備安全管理、巡檢等管理制度建設(shè)經(jīng)驗(yàn);
7.熟悉日常使用辦公軟件及辦公系統(tǒng)操作及設(shè)置;
8.需具備良好的個(gè)人品質(zhì)和修養(yǎng),具有極強(qiáng)的工作責(zé)任心,具有較強(qiáng)的應(yīng)急事件處理能力,具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力,具備良好的自我認(rèn)識能力,具備較強(qiáng)的研究和學(xué)習(xí)能力;
9.具有CCNP、CCIE同等證書優(yōu)先;
10.具有保險(xiǎn)公司工作過的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。