崗位職責(zé):
外貿(mào)銷售總監(jiān)主要負(fù)責(zé)公司外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)的整體規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)管理和業(yè)績(jī)達(dá)成。
1、銷售戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定:根據(jù)公司戰(zhàn)略制定外貿(mào)銷售策略和計(jì)劃,確定年度、季度、月度銷售目標(biāo),確保目標(biāo)與公司整體發(fā)展相契合。
2、市場(chǎng)開(kāi)拓與客戶開(kāi)發(fā):尋找潛在的國(guó)際市場(chǎng)和客戶,評(píng)估市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。通過(guò)多種渠道,如參加國(guó)際展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、與海外商協(xié)會(huì)合作等方式開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)并拓展銷售渠道。
3、客戶關(guān)系管理:負(fù)責(zé)重要客戶的關(guān)系維護(hù),及時(shí)處理客戶咨詢和投訴,確??蛻魸M意度。還要定期回訪客戶,收集反饋信息,以改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
4、銷售團(tuán)隊(duì)管理:搭建、培訓(xùn)和管理外貿(mào)銷售團(tuán)隊(duì),明確各崗位的職責(zé)和分工。組織銷售培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力,還要建立合理的績(jī)效考核制度,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員完成銷售任務(wù)。
5、銷售數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:分析銷售數(shù)據(jù),包括銷售額、銷售成本、利潤(rùn)率等,評(píng)估銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)趨勢(shì)。定期向上級(jí)匯報(bào)銷售工作進(jìn)展、問(wèn)題及解決方案。
6、工作地在上海。
任職要求:
- 教育背景與工作經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。10年以上外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗(yàn),5年以上汽車后市場(chǎng)外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn)。
- 專業(yè)知識(shí)與技能:精通國(guó)際貿(mào)易規(guī)則、慣例以及相關(guān)法律法規(guī)。熟練掌握外語(yǔ)(如英語(yǔ)、俄語(yǔ)或小語(yǔ)種),包括口語(yǔ)、書面語(yǔ),能夠流利地與國(guó)外客戶溝通交流。還要熟悉外貿(mào)銷售流程和各種銷售技巧,熟練使用辦公軟件和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
- 個(gè)人能力:優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)洞察力和商務(wù)談判能力,能夠承受較大的工作壓力,適應(yīng)國(guó)際出差等工作要求。
邢臺(tái)
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