崗位職責(zé):
完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo),積極推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
通過(guò)電話、社交媒體(微信、微博等)主動(dòng)開(kāi)發(fā)潛在客戶,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
定期回訪已成交客戶,收集反饋意見(jiàn),提升客戶滿意度,促進(jìn)復(fù)購(gòu)及口碑傳播。
在社交媒體平臺(tái)策劃并發(fā)布高質(zhì)量?jī)?nèi)容,吸引潛在客戶,提高轉(zhuǎn)化率。
根據(jù)客戶群體需求,定期優(yōu)化銷(xiāo)售話術(shù)及互動(dòng)方式,提升溝通效率。
收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品信息及客戶需求,形成報(bào)告并反饋至上級(jí)。
任職要求:
具備社交媒體平臺(tái)(微信、微博等)運(yùn)營(yíng)及推廣技巧。
掌握客戶開(kāi)發(fā)流程、樣品郵寄流程、釘釘系統(tǒng)操作等崗位相關(guān)流程;
經(jīng)驗(yàn)要求:1年以上電話銷(xiāo)售或社交媒體營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
軟性素質(zhì):溝通能力強(qiáng),具備優(yōu)秀的人際交往能力;責(zé)任心強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作精神
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