底薪4K左右(結合候選人情況具體看)+績效500,
全勤100,晚班補貼每天10元,節(jié)假日3倍薪資
早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,月休6天,根據情況進行排班
薪資結構:底薪4K左右(結合候選人情況具體看)+績效500,全勤100,晚班補貼每天10元,節(jié)假日3倍薪資
1.利用公司現有平臺聊天工具回答用戶問題,進行產品售前、售中、售后的處理及問題收集交接
2.盡快熟悉公司產品、功能、使用流程、故障問題處理方式及其流程
3.統(tǒng)計當天因產品原因導致的突發(fā)情況以及收集各類用戶對產品的建議及其需求
4.對手游方面有過了解加分
5.處理電聯用戶過來咨詢的各類問題,并記錄好用戶反饋
6.統(tǒng)計當天接待量及記錄客戶需求
7.打字速度60字/分鐘以上
8.具備良好的服務意識,善于溝通,語言表達能力強
9.工作有耐心,細致,責任心強,不會因用戶態(tài)度導致自身出現敷衍回復以及辱罵用戶情況出現
地址:長沙市岳麓區(qū)奧克斯中心S6棟1517
長沙 - 岳麓
長沙 - 雨花
長沙 - 雨花
長沙 - 岳麓
長沙 - 岳麓
長沙知順教育咨詢有限公司長沙 - 開福
四川思賢企業(yè)管理咨詢有限公司