崗位要求:
1、負(fù)責(zé)推廣線上藥品采購(gòu)平臺(tái);線上客戶(hù)維護(hù)管理;(渠道穩(wěn)定)
2、根據(jù)公司制定的考核目標(biāo),完成公司下達(dá)的注冊(cè)和下單任務(wù);
3、通過(guò)電話、微信、qq等方式聯(lián)系客戶(hù)達(dá)成公司制定的全年新客戶(hù)轉(zhuǎn)化目標(biāo);
4、引導(dǎo)客戶(hù)使用網(wǎng)站,教會(huì)客戶(hù)如何采購(gòu),幫助客戶(hù)使用網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)采購(gòu)藥品,培養(yǎng)客戶(hù)的用戶(hù)習(xí)慣;
5、引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)支付寶、微信、銀聯(lián)在線、轉(zhuǎn)賬等形式在網(wǎng)站進(jìn)行支付 ;
6、完善客戶(hù)資料,客戶(hù)資料收集歸檔交質(zhì)管部處理;對(duì)在采購(gòu)或在聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行管理,并作客戶(hù)跟進(jìn)記錄;
任職要求:
1、男女不限,學(xué)歷不限;
2、有客服和電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;
4、熟練使用辦公軟件 ;