1. 客戶關(guān)系管理與市場開發(fā):
- 與客戶保持良好溝通,了解需求,提供個性化服務(wù)。
- 處理客戶投訴,確??蛻魸M意度。
- 開拓新客戶,維護老客戶,完成銷售目標(biāo)。
2. . 銷售計劃執(zhí)行:
- 制定并執(zhí)行銷售計劃,確保完成月度、季度和年度目標(biāo)。
- 定期匯報銷售進展,提出改進建議。
- 定期進行市場調(diào)研,分析競爭對手,制定銷售策略。
3. 合同談判與簽訂:
- 負責(zé)團隊客戶入住與酒店價格、合同條款等談判。
- 簽訂合同并跟進執(zhí)行情況。
4. 團隊協(xié)作:
- 與其他部門(如前廳、餐飲、客房)協(xié)作,確保客戶需求得到滿足。
- 參與銷售團隊的培訓(xùn)和考核,提升團隊整體水平。
5. 活動策劃與執(zhí)行:
- 策劃并執(zhí)行促銷活動、展會等,提升酒店知名度和入住率。
- 評估活動效果,優(yōu)化未來方案。
6. 數(shù)據(jù)分析與報告:
- 定期分析銷售數(shù)據(jù),撰寫報告,為管理層提供決策依據(jù)。
- 根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略。
工作地點:清遠 佛岡縣湯塘鎮(zhèn) 熹樂谷溫泉度假區(qū)內(nèi)
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