接待客服（實(shí)習(xí)/應(yīng)屆生）
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司醫(yī)療基地的日常接待工作；
2、來客的信息對接、接待、指引及客戶資料的錄入整理；
3、客戶回訪及滿意度調(diào)查、檔案的建立、更新與動(dòng)態(tài)跟蹤；
4、展廳的講解，解答客戶部分專業(yè)問題，負(fù)責(zé)客戶體檢與工作安排；
5、協(xié)調(diào)各部門售前服務(wù)、售后服務(wù)延伸工作，提升醫(yī)療基地服務(wù)質(zhì)量；
職位要求：
1、 實(shí)習(xí)生或應(yīng)屆生，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)好，具有親和力和主動(dòng)的服務(wù)意識；
2、溝通理解、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)能在規(guī)定時(shí)間掌握崗位所需專業(yè)知識；
3、有一定抗壓能力，可接受外勤調(diào)動(dòng)工作地點(diǎn)；
4、具有團(tuán)隊(duì)精神，適應(yīng)能力強(qiáng)，醫(yī)藥、護(hù)理、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
班次：
早班8:00-16:30，中班9:00-17:30，晚班10:30-19:00
月休四天