崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售后醫(yī)療器械的安裝、調(diào)試、保養(yǎng)和維修等工作的計(jì)劃和實(shí)施。
對(duì)重大、特殊問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和處理解決處理,達(dá)成客戶滿意；
2、管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)，包括人員的調(diào)配，培訓(xùn)，考核等。
4、管理，監(jiān)督售后服務(wù)質(zhì)量，并持續(xù)改進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)制定售后相關(guān)政策并落實(shí)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)售后部門(mén)的建設(shè)和規(guī)劃，確保售后服務(wù)工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、技術(shù)資料的收集和整理。
8、策劃和組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
9、協(xié)調(diào)售后相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理服務(wù)市場(chǎng)反饋的問(wèn)題及建議，與其他團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保客戶滿意度，比如銷售團(tuán)隊(duì)，市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，應(yīng)用團(tuán)隊(duì)等。
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

崗位要求：
1、機(jī)電一體化、自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)，持有低壓電工證；
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)用空壓機(jī)組、醫(yī)用分子篩制氧機(jī)組、醫(yī)用負(fù)壓機(jī)組、醫(yī)院手術(shù)室層流凈化系統(tǒng)維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、執(zhí)行力強(qiáng)；
4、吃苦耐勞，能適應(yīng)長(zhǎng)期出差，服從工作安排。