工作內容:
1、具備專業(yè)能力,了解益生菌知識及客戶需求,向客戶提供產品技術優(yōu)勢,維持重點客群關系,負責客戶管理,協(xié)助并維護客戶等相關工作;
2、及時回收貨款、清收超期應收賬款,協(xié)助各部門完成結算工作;
3、負責客戶投訴受理和一般問題的及時處理,及時向公司傳遞、反饋,做好售后服務工作以及后續(xù)問題處理的服務跟進。
4、收集市場信息,關注行業(yè)動態(tài)及競爭對手情況。
崗位要求:
1、食品、生物、醫(yī)藥等相關專業(yè)大專以上學歷優(yōu)先;
2、具有電商工作經驗者優(yōu)先;
3、性格開朗活潑,勤奮努力、誠信、敬業(yè),良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神者優(yōu)先。