售前,是指與客戶簽合同前的階段。主要包括線索獲取、客戶交流、提供技術(shù)方案、應(yīng)標(biāo)、簽合同等流程。售前工程師崗位職責(zé)和基本要求如下:
具體崗位職責(zé)
1.編制解決方案:基于客戶需求編寫解決方案;發(fā)掘行業(yè)訴求、問題和痛點(diǎn),整理行業(yè)解決方案和最佳實(shí)踐,進(jìn)行解決方案規(guī)劃、設(shè)計(jì)。如:了解產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、項(xiàng)目需求跟進(jìn)、工作量評(píng)估材料等等。
2.協(xié)助技術(shù)交流:協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行材料搜集和整理、資料撰寫等工作;協(xié)助銷售人員完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)和培訓(xùn)方案宣講等工作,并在交流中了解客戶的需求;負(fù)責(zé)為客戶講解、演示方案,并引導(dǎo)用戶認(rèn)同技術(shù)方案;配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流。
3.進(jìn)行投標(biāo)支撐:協(xié)助完成投標(biāo)工作,主要負(fù)責(zé)投標(biāo)文檔的編制,并到投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行述標(biāo)、答辯等工作。
4. 熟悉英偉達(dá)領(lǐng)域的產(chǎn)品,熟悉各種顯卡參數(shù)和性能,對(duì)CUDA、Omniverse的AI應(yīng)用有了解|;
5.熟悉華為鯤鵬和昇騰的產(chǎn)品,能夠結(jié)合當(dāng)前AI產(chǎn)業(yè)比如DeepSeek寫出相應(yīng)的產(chǎn)品方案;
6.其他工作支持:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。
基本要求:
1.優(yōu)秀的業(yè)務(wù)分析、邏輯分析、歸納、文案制作、演講、溝通、應(yīng)變能力。
2.具備快速學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,能主動(dòng)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)。
3.能夠快速學(xué)習(xí)和熟悉公司的相關(guān)產(chǎn)品;對(duì)本公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)有比較清楚的認(rèn)識(shí)。具有比較全面技術(shù)專業(yè)知識(shí)。熟悉當(dāng)前IT行業(yè)的技術(shù)發(fā)展方向,比如:智算中心、信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)。
4.熟悉項(xiàng)目招投標(biāo)的程序,能夠獨(dú)立完成投標(biāo)文檔的編制。
5.善于交流,有良好的溝通能力和技巧;
6.了解浪潮和華為產(chǎn)品的優(yōu)先。
福利:周末雙休、五險(xiǎn)一金、法定節(jié)假日、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)、生日福利等。