更新于 1月4日

售前客服

5000-10000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售前客服家電客服電商客服京東客服

崗位職責(zé):

售前客服

1、熟悉商品賣(mài)點(diǎn)、交易流程及交易規(guī)則;

2、解答客戶(hù)疑問(wèn),引導(dǎo)客戶(hù)下單,提高客戶(hù)下單率;

3、積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事宜。

任職要求:

1、熟練電腦基本操作、熟練使用千牛、咚咚等聊天工具,打字速度快;

2、有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、有線(xiàn)上或線(xiàn)下家電建材裝修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6、晚班在家里上班,需具備上網(wǎng)條件。


上班時(shí)間:

白班:8:00-16:30

晚班:16:00-24:00(晚班在家里上)


薪資詳情:

薪資范圍:4000-10000元/月

底薪加績(jī)效保底:保底4000元/月

工作地點(diǎn)

上峰·上座21層

職位發(fā)布者

敖女士/人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo重慶上琨科技有限公司
重慶上琨科技有限公司成立于2014年,并下設(shè)重慶上資網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、武漢美博通信器材有限公司、重慶麻辣舌尖電子商務(wù)有限公司、重慶上錦渝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、重慶上加鑫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,多年專(zhuān)注于電子商務(wù)深度運(yùn)營(yíng),并聯(lián)手多家國(guó)際高端品牌,創(chuàng)建起從平臺(tái)到社群銷(xiāo)售服務(wù)一體化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)鏈條,打造出高品質(zhì)、高服務(wù)、高銷(xiāo)量的新型電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系。現(xiàn)有天貓卡赫美博專(zhuān)賣(mài)店、天貓卡赫上琨專(zhuān)賣(mài)店、天貓卡赫上資專(zhuān)賣(mài)店、天貓卡赫上錦渝專(zhuān)賣(mài)店、京東大自然自營(yíng)旗艦店、京東大自然官方旗艦店、天貓棕櫚之鄉(xiāng)旗艦店、京東棕櫚之鄉(xiāng)自營(yíng)店、天貓松下上琨專(zhuān)賣(mài)店、天貓北歐歐慕上琨專(zhuān)賣(mài)店、等多家大型店鋪,公司致力于國(guó)際高端品牌的全方位電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù),在家電電子商務(wù)領(lǐng)域積累了豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),擁有完備的前端視覺(jué)設(shè)計(jì)和品牌包裝團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的終端運(yùn)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、成熟的供應(yīng)鏈整合與倉(cāng)儲(chǔ)物流團(tuán)隊(duì)以及創(chuàng)意無(wú)限的新媒體多渠道拓展團(tuán)隊(duì)。我司與日本松下Pannasonic、德國(guó)凱馳Karcher(全球清潔行業(yè)領(lǐng)先品牌)、韓國(guó)BOKUK伯可福、瑞典北歐歐慕nathome、海爾、大自然等國(guó)內(nèi)外知名一線(xiàn)品牌建立了深度戰(zhàn)略合作關(guān)系!上琨以“品質(zhì)生活,用心服務(wù)”為核心價(jià)值,秉承為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造成長(zhǎng)空間的理念,打造了一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)且充滿(mǎn)生機(jī)與活力的電子商務(wù)企業(yè)。同時(shí),公司連續(xù)多年獲松下、凱馳、北歐歐慕“核心經(jīng)銷(xiāo)商”資格,多次獲“優(yōu)秀天貓店鋪”“數(shù)字渠道***增長(zhǎng)獎(jiǎng)”“優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商”等殊榮,并在2019年被評(píng)為“天貓三星級(jí)服務(wù)商”。公司以“凝聚、創(chuàng)新、高效、專(zhuān)業(yè)”的管理理念,進(jìn)行全方位的員工培養(yǎng),且重視員工成長(zhǎng),不定期與品牌方、天貓、京東等平臺(tái)方進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。我們誠(chéng)邀您的加盟,讓我們共同來(lái)創(chuàng)造上琨和您更加燦爛的未來(lái)!
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