一、工作職責(zé)
1. 梳理各部門用戶軟件系統(tǒng)需求,分析、設(shè)計(jì)、構(gòu)建、制訂可行性軟件系統(tǒng)解決方案,有一定軟件開發(fā)和實(shí)施能力;
2. 負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品售前技術(shù)咨詢工作,引導(dǎo)用戶需求并為客戶提供需求解決方案;
3. 負(fù)責(zé)整理公司軟件產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)資料,負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)方案、投標(biāo)文件等相關(guān)文檔的編制;
4. 對(duì)客戶反饋的軟件產(chǎn)品使用問題收集、處理、反饋、跟蹤。
二、崗位能力要求
1. 學(xué)歷:大學(xué)本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、信息、計(jì)算機(jī)等數(shù)字化、信息化相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 經(jīng)歷:具備生產(chǎn)制造業(yè)ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、WMS系統(tǒng)、OA系統(tǒng)的用戶支持經(jīng)驗(yàn);具備系統(tǒng)上線部署、項(xiàng)目管控經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 具有良好的溝通能力,思維清晰敏捷,邏輯分析能力強(qiáng);
4. 具備飽滿的工作熱情、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的事業(yè)心,能夠承受一定工作壓力;
5. 有較強(qiáng)的寫作能力,有制作演示文稿并進(jìn)行演示講解的經(jīng)驗(yàn),熟練使用常用Office辦公軟件。
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