崗位職責(zé)

(1). 負(fù)責(zé)遵守工程師及各類管理規(guī)范要求，當(dāng)數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)服務(wù)中斷場景時啟動執(zhí)行對應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，恢復(fù)數(shù)據(jù)中心各系統(tǒng)正常服務(wù)；

(2). 負(fù)責(zé)響應(yīng)工程師指令安排，對數(shù)據(jù)中心各系統(tǒng)監(jiān)控告警在指定時效內(nèi)完成診斷，并在處理過程中與工程師保持溝通與反饋；

(3). 負(fù)責(zé)按照數(shù)據(jù)中心巡檢管理規(guī)范開展日常巡檢，確保日常各類工作執(zhí)行質(zhì)量（如巡檢/故障診斷/應(yīng)急演練）符合SOW中要求；

(4). 負(fù)責(zé)當(dāng)班班組的管理，確保數(shù)據(jù)中心運(yùn)行安全。

核心工作內(nèi)容：

(1). 按照巡檢管理規(guī)范及指導(dǎo)完成數(shù)據(jù)中心高低壓設(shè)備、暖通設(shè)備、弱電設(shè)備，以及機(jī)房環(huán)境的日常巡檢；

(2). 按照應(yīng)急演練管理規(guī)范，根據(jù)演練計劃、方案執(zhí)行應(yīng)急演練工作；

(3). 數(shù)據(jù)中心管控平臺值守，發(fā)現(xiàn)問題告警后現(xiàn)場核實(shí)，并進(jìn)行故障診斷以及完成簡單故障處理，保證設(shè)備正常運(yùn)行；

(4). 接收指令，及時跟進(jìn)反饋事件處理進(jìn)度與結(jié)果；

(5). 外部團(tuán)隊人員現(xiàn)場維護(hù)、施工時執(zhí)行隨工監(jiān)督工作；

(6). 隨時掌握設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀況，當(dāng)發(fā)生應(yīng)急事件時，應(yīng)在5分鐘之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并根據(jù)EOP等指導(dǎo)文檔在工程師指揮下執(zhí)行應(yīng)急服務(wù)恢復(fù)操作。在非計劃性動力切斷或關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生突發(fā)事件時，到達(dá)現(xiàn)場的響應(yīng)時間應(yīng)≤5分鐘，并在15分鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)服務(wù)搶通。應(yīng)急事件處理過程中需依據(jù)事件級別，每5~10分鐘向有關(guān)部門通報一次處理進(jìn)度，直到徹底恢復(fù)。

崗位要求：

(1). 大專及以上學(xué)歷，具備配電、制冷及自動化控制相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，且具備3年以上大型基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理經(jīng)驗，具有數(shù)據(jù)中心管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

(2). 熟練使用office、cad辦公軟件，具有良好的文檔編寫能力；

(3). 對DCIM、DCOM、BMS、電力監(jiān)控系統(tǒng)等有深入理解；

(4). 具備良好的管理和溝通能力；