1、參與制定招商策略和具體招商方案：根據(jù)商業(yè)項目的定位和規(guī)劃，明確目標招商對象，制定相應(yīng)的招商策略；
2、負責(zé)擬定和調(diào)整項目招商政策、招商思路、賣場運營管理；
3、負責(zé)項目商戶的招商談判簽約工作；
4、根據(jù)談判情況及進度及時上報各類審批報表，跟進落實合同；
5、負責(zé)招商進駐業(yè)戶的協(xié)調(diào)、服務(wù)、指導(dǎo)工作；
6、跟進商戶圖紙及施工進度審核，確保商戶按照與公司協(xié)定的時間日期按時開業(yè)；
7、跟蹤運營期商戶銷售及營運情況，及時上報公司，對不符合項目長期運營要求的商戶及時補位招商；
8、負責(zé)所轄樓層全部現(xiàn)場管理工作；
9、負責(zé)制定和完善現(xiàn)場組織管理制度、工作流程及標準，組織實施監(jiān)督檢查；
10、負責(zé)與購物中心重點商戶及問題商戶的日常溝通，協(xié)助商戶經(jīng)營業(yè)績提升；
11、協(xié)調(diào)解決顧客投訴，并針對客訴集中的主要問題制定整改方案，督促實施。