崗位職責(zé):
1、收集建立客戶(hù)資料,檔案和往來(lái)臺(tái)賬
2、與客戶(hù)建立良好關(guān)系
3、記錄客戶(hù)反饋意見(jiàn)或投訴內(nèi)容,上報(bào)并及時(shí)跟蹤處理結(jié)果,及時(shí)回復(fù)
4、接打客戶(hù)電話(huà)并準(zhǔn)確記錄業(yè)務(wù)人員或客戶(hù)下達(dá)的訂單,開(kāi)具銷(xiāo)售單據(jù)
5.做好部門(mén)有關(guān)的統(tǒng)計(jì)和業(yè)務(wù)配合工作
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,五官端正,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)
2、熟練使用word、excel等辦公軟件;
3、工作踏實(shí)、認(rèn)真、有耐心,謹(jǐn)慎,責(zé)任心強(qiáng);
4、具有服務(wù)意識(shí),思維靈敏,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
加班有加班費(fèi) 月休四天
職位福利:五險(xiǎn)、包吃、包住、加班補(bǔ)助、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、不加班